Nos règles, en mots simples
Paiement
Vous payez la totalité de votre séjour en réservant sur notre site, par carte ou ABA, sur une page de paiement sécurisée.
Annulation 30 jours ou plus avant l’arrivée
Nous remboursons la totalité, moins les frais bancaires que nous payons sur la transaction (environ 3 %).
Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée
Le séjour n’est pas remboursé. Nous pouvons étudier un changement de dates au cas par cas, selon les disponibilités : écrivez-nous par e-mail ou sur WhatsApp.
Arrivée et départ
Arrivée à partir de 14 h, départ jusqu’à 12 h 30.
Lit d’appoint, enfants, chiens
Lit d’appoint $20 la nuit. Les enfants sont les bienvenus. Les chiens bien élevés sont les bienvenus : prévenez-nous à la réservation.
Réservations faites sur d’autres sites
Si vous avez réservé sur Booking.com, Agoda, Expedia ou Trip.com, ce sont leurs propres règles de paiement et d’annulation qui s’appliquent.
Questions
Écrivez-nous sur WhatsApp ou Telegram au +855 12 906 562, ou à info@vannalodge.com.
Réservez en direct, le meilleur prix est ici
Choisissez vos dates et voyez les prix du jour. Le petit-déjeuner est inclus dans chaque séjour. Une question avant ? Écrivez-nous, l’équipe répond vite.
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- E-mailinfo@vannalodge.com
- Adresse106 Thmor Meas Rd, Siem Reap, Cambodge
Meilleur prix
Nos prix sur ce site sont toujours plus bas que sur Booking.com ou Agoda. Si vous trouvez moins cher, contactez-nous, nous ferons le nécessaire.
Petit-déjeuner inclus
Chaque matin de 7 h à 10 h, sur votre terrasse si vous le demandez la veille, voire même dans votre piscine avec le floating tray.
Paiement sécurisé
Paiement par carte ou ABA à la réservation, sur une page de paiement sécurisée.
Annulation claire
Annulation 30 jours ou plus avant l’arrivée : remboursé, moins les frais bancaires (environ 3 %).